Deskundig medewerker sociale huur Woonstart

Functie: 

Als huurbegeleider sta ja in voor laagdrempelige, klantvriendelijke dienstverlening naar de huurders en heb je rechtstreeks contact met deze klanten. Je bent het aanspreekpunt binnen de woonmaatschappij voor de huurder en zorgt ervoor dat de huurder de juiste informatie op zijn vraag ontvangt. 

Via het uitvoeren van de basisbegeleidingstaken maak je de huurders vertrouwd met hun rechten en plichten en stimuleert hen tot het dragen van hun verantwoordelijkheid. 

Takenpakket

•  Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze huurders in de regio
• Je verwelkomt een nieuwe huurder en bouwt een individuele vertrouwensrelatie op. 
• Je start het huurdersdossier administratief op en geeft op een laagdrempelige manier uitleg over de basisdocumenten bij verhuur (huurcontract, plaatsbeschrijving, onderhoud, …)
• Je begeleidt de huurders op vlak van onderhoud van de woning en huurbetalingen. Dit kan zowel fysiek, digitaal of telefonisch zijn. Regelmatige huisbezoeken zijn een must. 
• Je begeleidt huurders voor alle vragen i.v.m. hun huisvesting en / of voor andere vragen. 
  Samenwerking met en doorverwijzing naar andere externe instanties kan noodzakelijk zijn. 
• Je informeert de huurder over zijn huurdersverplichtingen en over de sociale regelgeving
• Je maakt de nodige verslaggeving op + registreert de huisbezoeken in het gebruikte softwareprogramma (Sociopack)
• Je handelt het huurdersdossier af wanneer de huurder verhuist. 
• Je kan deelnemen aan zorgoverleg in het kader van het begeleiding van huurders. 
• Je neemt actief deel aan het teamoverleg en eventueel andere relevante werkgroepen (huurdersparticipatie, huurderstevredenheid, …)
• Je bouwt een goede samenwerking uit met de verschillende collega’s en neemt deel aan overleg met welzijnspartners en collega’s op Vlaams, provinciaal en lokaal niveau. 

Profiel

• Je hebt een bachelor diploma (bij voorkeur in een sociale richting) of gelijkwaardig door ervaring
• Je neemt initiatief
• Je kan zowel zelfstandig als in team werken. Je bent discreet, contactvaardig en diplomatisch, zowel in contact met huurders, externe actoren als met je collega’s. 
• Je beschikt over sterke administratieve skills, je bent flexibel ingesteld en je leert graag bij. 
•  Ervaring in de sector en / of kennis van de wetgeving sociaal wonen en / of kennis van Sociopack is een pluspunt. 
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B. 

Aanbod 

• Een boeiende functie in een bloeiend bedrijf met een informele en professionele werksfeer. 
• Een voltijds (bespreekbaar) contract van onbepaalde duur (indiensttreding te bespreken).
• Een competitief salaris volgens barema B112 rekening houdend met maximum 20 jaar relevante ervaring.
• Extralegale voordelen zoals: groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, tussenkomst woon – werkverkeer, fietsvergoeding, inhaalrustdagen, bijkomende betaalde feestdagen
• Ruimte voor eigen initiatief en creativiteit
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Een tof team met een informele, open sfeer en aandacht voor een goed evenwicht werk – privé. 
• De tewerkstellingsplaats is in Tielt, Sint Michielstraat 1A

Ben jij de gedreven deskundig medewerker sociale huur die we zoeken? 

Solliciteren kan via het mail door jouw cv met motivatiebrief, het gevraagde diploma uiterlijk op  31/10/2024 te bezorgen aan nele.spriet@woonstart.be 

Voor vragen over de vacature kan je steeds terecht bij bovenstaand persoon, mailadres of telefonisch via 051/40.95.64

We kijken uit naar je sollicitatie!